2023년 알뜰폰 활성화 방안(과기정통부)

문화/통신 2022. 12. 29. 20:57

요즘 알뜰폰 쓰시는 분들 많으시죠? 저희 가족도 인터넷 결합용으로 쓰는 SKT회선 외에는 전부 알뜰폰을 사용 중인데요. 기존 이동통신 3사에 비해서 요금이 정말이 저렴해서 꽤 만족하면서 사용 중입니다. 통신사가 제공하는 멤버십 서비스, 기타 제휴서비스는 필요없고 통화, 문자, 데이터 등 순수 통신서비스만 이용하는 분들은 자급제 스마트폰을 구입해서 이통사 대비 반값 이하로도 이용 가능하니까요. 이렇게 좋은 점이 있는 반면에 오프라인 대리점이 거의 없어 노인 등 인터넷 사용이 서툰 계층의 접근성이 떨어진다는 점, 콜센터 상담원 연결이 어려운 점, 자체 고객센터앱이 없거나 부실한 점 등 아쉬운 점도 있는데요. 자체 통신망이 필요없어 시장진입이 비교적 쉽다보니 우후죽순으로 생긴 수많은 업체들의 과당경쟁으로 이익..

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